Estrategia del Océano Azul: cómo crear mercados sin competencia
Competir en el mismo mercado que todos genera guerras de precios y márgenes decrecientes. La Estrategia del Océano Azul propone crear un mercado propio donde no hay competencia.
Océano Rojo vs. Océano Azul
Los océanos rojos representan los mercados existentes donde las empresas compiten ferozmente por la misma demanda, reduciendo precios y márgenes hasta el límite. Los océanos azules representan mercados no disputados donde la empresa crea su propia demanda. La metáfora: el océano rojo está teñido de sangre de la competencia; el azul está intacto.
El marco de las cuatro acciones
La Estrategia del Océano Azul se construye respondiendo cuatro preguntas: ¿qué factores de la industria deben eliminarse? ¿Qué factores deben reducirse por debajo del estándar? ¿Qué factores deben elevarse por encima del estándar? ¿Qué factores deben crearse que la industria nunca ha ofrecido? Las respuestas generan una curva de valor diferente a la de todos los competidores.
Casos de Océano Azul exitosos
Cirque du Soleil creó un nuevo entretenimiento entre el circo y el teatro. El Caso del Nintendo Wii abrió el mercado de videojuegos a personas que nunca habían jugado. iTunes creó el mercado de la música digital legal. En todos los casos, la empresa no compitió mejor: creó un mercado diferente donde las reglas del juego eran propias.
Cómo aplicar la Estrategia del Océano Azul en tu empresa
Mapear la curva de valor actual (qué ofreces en cada factor competitivo versus la competencia), identificar las asunciones de la industria que se dan por sentadas y cuestionarlas, buscar clientes no-clientes (quién no usa tu categoría y por qué) y diseñar una nueva propuesta de valor que los atraiga son los pasos del proceso.
Conclusión
La Estrategia del Océano Azul no es una fórmula mágica, pero es un marco poderoso para pensar de forma diferente sobre la competencia y la propuesta de valor. Las empresas que crean sus propios océanos azules disfrutan de rentabilidades muy superiores al promedio durante períodos prolongados. En ATREVIA aplicamos este marco en nuestros proyectos de innovación estratégica.
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